Uslovi korišćenja

 

Posljednje ažuriranje: 11. maj 2026.

 

Ovi Uslovi korišćenja uređuju vaš pristup i korišćenje B2B veleprodajne online prodavnice elektronike koju pruža ENSONBU. Posjetom našoj web stranici, kreiranjem naloga, prijavom putem društvenih naloga ili slanjem narudžbine, prihvatate ove Uslove.

 

1. Opseg usluge

 

ENSONBU je B2B e-commerce platforma namijenjena veleprodaji elektronskih proizvoda. Putem platforme možete pregledati proizvode, kreirati nalog, pristupiti informacijama o cijenama i zalihama, slati narudžbine i pratiti tok svojih narudžbina.

 

Informacije o proizvodima, cijenama, zalihama, kampanjama, isporuci i načinima plaćanja mogu se povremeno ažurirati. ENSONBU zadržava pravo da ispravi informacije i potvrdi narudžbine u slučaju sistemskih grešaka, promjena zaliha, ažuriranja dobavljača ili promjena cijena.

 

2. Registracija naloga i prijava

 

Za korišćenje određenih djelova platforme može biti potrebno kreiranje korisničkog naloga. Možete se registrovati ili prijaviti putem Google, TikTok, Apple ili drugih podržanih metoda društvene prijave. Kada koristite društvenu prijavu, osnovni podaci profila dobijeni od relevantnog pružaoca usluge mogu se obrađivati radi kreiranja naloga i potvrde prijave.

 

Odgovorni ste za tačnost, ažurnost i vlasništvo nad podacima na svom nalogu. Takođe ste odgovorni za bezbjednost svog naloga. Ako primijetite neovlašćenu upotrebu, sumnjivu aktivnost ili sigurnosni incident, dužni ste da odmah kontaktirate ENSONBU.

 

3. B2B status kupca

 

ENSONBU prvenstveno pruža usluge preduzećima, prodavcima, distributerima, dilerima i profesionalnim veleprodajnim kupcima. Odobrenje naloga, pristup cijenama, načini plaćanja, limiti narudžbina i opcije isporuke mogu se razlikovati u zavisnosti od tipa kupca.

 

ENSONBU zadržava pravo da pregleda korisničke naloge, zatraži dodatne informacije, ograniči pristup cijenama ili suspenduje nalog kada je to potrebno.

 

4. Narudžbine i plaćanja

 

Narudžbine poslate putem platforme ne smatraju se konačnim dok ih ENSONBU ne potvrdi. Prihvatanje narudžbine može zavisiti od dostupnosti zaliha, potvrde plaćanja, statusa korisničkog naloga i operativnih provjera.

 

Načini plaćanja, uslovi odloženog plaćanja, bankovni transfer, plaćanje karticom ili drugi kanali plaćanja mogu se razlikovati u zavisnosti od kupca i vrste narudžbine. U slučaju nepotpunog, netačnog ili sumnjivog plaćanja, narudžbina može biti odbijena, odložena ili otkazana.

 

5. Cijene, zalihe i informacije o proizvodima

 

ENSONBU ulaže razuman napor da informacije o cijenama, tehničkim specifikacijama, slikama i zalihama proizvoda budu tačne. Međutim, te informacije se mogu promijeniti zbog ažuriranja dobavljača, kursnih razlika, poreza, tehničkih podataka ili sistemskih razloga.

 

ENSONBU zadržava pravo da ispravi, otkaže ili zatraži novu potvrdu kupca za narudžbine koje sadrže očigledne greške u pisanju, pogrešne cijene, neslaganja u zalihama ili tehničke greške.

 

6. Isporuka i povraćaj

 

Uslovi isporuke, opcije dostave, rokovi isporuke i procesi povraćaja mogu se razlikovati u zavisnosti od sadržaja narudžbine, lokacije kupca, vrste proizvoda i operativnih okolnosti.

 

Kod veleprodajnih narudžbina, povraćaj, zamjena i garancijski postupci procjenjuju se u skladu sa važećim zakonima, uslovima proizvođača ili dobavljača i komercijalnim pravilima ENSONBU-a.

 

7. Dozvoljeno korišćenje

 

Platformu možete koristiti isključivo u zakonite, poštene i legitimne komercijalne svrhe. Zabranjene su sljedeće aktivnosti:

 

- Kreiranje naloga korišćenjem lažnih, obmanjujućih ili tuđih podataka

- Pokušaj neovlašćenog pristupa sistemu

- Korišćenje botova, scraping alata, automatizacije ili drugih zloupotreba koje mogu ometati rad platforme

- Kopiranje, reprodukovanje ili komercijalno ponovno objavljivanje podataka o proizvodima, cijenama ili zalihama bez dozvole

- Prevara, lažne narudžbine ili zloupotreba plaćanja

 

U slučaju zabranjenog korišćenja, ENSONBU može suspendovati nalog, otkazati narudžbine, ograničiti pristup i iskoristiti svoja zakonska prava.

 

8. Društvena prijava i usluge trećih strana

 

Kada se prijavite putem Google, TikTok, Apple ili sličnih usluga trećih strana, mogu se primjenjivati i uslovi korišćenja i politike privatnosti tih pružalaca usluga. ENSONBU nije odgovoran za prekide, greške u autentifikaciji ili promjene pravila trećih strana.

 

9. Intelektualna svojina

 

Web stranica ENSONBU, dizajn, softver, elementi brenda, sadržaj, opisi proizvoda, slike i drugi materijali pripadaju ENSONBU-u ili odgovarajućim nosiocima prava. Nije dozvoljeno kopiranje, reprodukovanje, distribuiranje ili komercijalno korišćenje bez pisanog odobrenja.

 

10. Ograničenje odgovornosti

 

ENSONBU ne garantuje da će platforma uvijek biti dostupna, bez prekida ili bez grešaka. Privremeni prekidi usluge mogu nastati zbog održavanja, ažuriranja, tehničkih kvarova, prekida usluga trećih strana ili više sile.

 

U najvećoj mjeri dozvoljenoj važećim zakonom, ENSONBU neće biti odgovoran za indirektnu štetu, gubitak podataka, gubitak dobiti, prekid poslovanja ili probleme izazvane uslugama trećih strana.

 

11. Privatnost i lični podaci

 

Vaši lični podaci obrađuju se u skladu sa Politikom privatnosti ENSONBU-a i važećim zakonima. Neophodni podaci mogu se koristiti za kreiranje naloga, upravljanje narudžbinama, plaćanje, isporuku, korisničku podršku, bezbjednost i ispunjavanje zakonskih obaveza.

 

12. Izmjene ovih Uslova

 

ENSONBU može povremeno ažurirati ove Uslove korišćenja. Ažurirani uslovi stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici. Nastavak korišćenja platforme znači da prihvatate ažurirane Uslove.

 

13. Kontakt

 

Ako imate pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, možete nas kontaktirati:

 

ENSONBU

E-mail: [email protected]

Web stranica: https://www.ensonbu.com